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康俊萍讲述永康北路社区基层治理(zhìlǐ)经验。（图片由受访者提供） 在小店区小店街道永康北路社区，43个无物业小区曾(céng)如沉疴(chénkē)痼疾——近70%的下辖小区居民长期处在“无人管事、无处议事、无钱办事”的困境中。然而短短几年间，这些小区实现(shíxiàn)了环境由“脏”变(biàn)“美”、服务(fúwù)由“无”变“有”、管理由“乱”变“治”、民心由“散”变“聚”的转变。这一切，离不开社区党委书记康俊萍。 2017年担任社区党委书记后，面对(miànduì)环境脏乱(zàngluàn)、矛盾频发的局面，康俊萍迎难而上(yíngnánérshàng)，锁定问题突出的馨园小区，打响了治理创新的“第一枪”。 破冰之旅从组织重建起步。康俊萍(kāngjùnpíng)牵头成立筹备组，一家一户走访动员(dòngyuán)，最终由全体居民投票选举产生物管会，并硬性要求党员比例不低于60%，同时同步组建小区党支部，实现了物管会与党组织(dǎngzǔzhī)“同组而生”，为(wèi)治理装上了“红色引擎”。 真正的(de)考验在财务关。面对物管会无法开设对公账户(zhànghù)的困局，康俊萍创新推出“三方共管账户”，由小区党支部书记、物管会成员、业主代表共同(gòngtóng)保管(bǎoguǎn)存折(cúnzhé)和密码。支钱时需经党支部提议、党员大会审议、楼栋长会议决议三道关卡，财务监督小组每月将收支明细贴在公告栏上。 “过去怕钱打水漂，现在连买扫把的发票(fāpiào)都看得见。”王大爷举着老花镜在公示栏前当起了(le)义务解说员。 与此同时，物管会列出服务清单，随时接受居民监督(jiāndū)。季度联席会上，康俊萍把话筒交给业主(yèzhǔ)代表：“上周三路灯没及时修(xiū)，请物管会说明情况。” 刀刃(dāorèn)向内的(de)监督机制让缴费率从不足30%跃升(yuèshēng)至100%，馨园小区从“脏乱差”到“美洁安”的蝶变故事，被《人民日报》作为党建引领基层治理的典型案例刊发。 当42个无物业小区复制推广“馨园(xīnyuán)模式”时，康俊萍又把注意力转向更广阔的红色力量整合。她创建“志愿(zhìyuàn)星光、辉耀永康(yǒngkāng)”党建品牌，让党员身份由“隐身”变“亮明”。 “共产党员户”标识牌在千家门前闪耀(shǎnyào)，党员的荣誉感和责任感(zérèngǎn)油然而生。 她将(jiāng)公共区域科学划分出党员责任区，推选产生楼栋长、单元长以及政策(zhèngcè)宣传员、民情信息员(xìnxīyuán)、平安巡防员、文明劝导员，这“两长四员”职责分明，使党员从“旁观者”变成了社区治理的“参与者”和(hé)“主力军”。 在康俊萍的带动下，14支特色鲜明的志愿服务队如点点星火活跃在社区的每个角落。无论是环境整治、设施维护，还是矛盾调解、关爱(guānài)帮扶，“有事找党员”成了居民解决难题最(zuì)信赖(xìnlài)的选择。 党员们一次次弯腰清扫、耐心调解、暖心帮扶，织就(zhījiù)了覆盖全社区的红色服务网。“支部带(dài)党员、党员带群众”的联动模式，让社区党委真正成为“内有凝聚力(níngjùlì)、外有吸引力、整体有战斗力”的坚强堡垒。 这份由(yóu)党员与居民合力书写(shūxiě)的“红色答卷”，最终(zuìzhōng)赢得了国家级认可。2023年8月，永康北路社区荣膺“全国最佳志愿服务社区”。当荣誉牌匾挂上社区办公楼时，康俊萍的目光已(yǐ)投向更深层的治理命题：如何让“头雁效应”辐射更广？ “小区治理好不好，关键看‘领头雁’强不强。”康俊萍深谙此道。她慧眼识才(huìyǎnshícái)，通过以“人找人、遇事(yùshì)看人(kànrén)、定点挖人”，将一批有公心、肯担当、能力强的党员骨干推上小区党支部书记岗位。 建于1993年的(de)漪汾仙庄小区，曾是矛盾丛生的“硬骨头”。康俊萍三顾茅庐，邀请卸任不久的老书记(shūjì)廉效(liánxiào)清重新“出山”。这位老书记带领物管会成员迎难破局，用一年时间，使(shǐ)物业费收缴率突破95%。“党员就得在难事里见真章！”廉效清在主题党日(dǎngrì)上的发言激起一片掌声。 如今的永康北路社区，12个党群服务站相继建成。3平方米的门房变身便民驿站，300平方米的废旧车棚改造为文体(wéntǐ)中心。专职网格员在(zài)这里驻点(zhùdiǎn)打卡，确保“门常开、人常在、事常办”。 2845户居民告别煤气罐用(yòng)上天然气，3576户老旧房屋焕发新颜(xīnyán)，27部电梯(diàntī)拔地而起……这些看得见摸得着的民生成果，是康俊萍带领团队“摸清人口结构、摸清小区实情、摸清居民期盼(qīpàn)”，一步一个脚印扎扎实实干出来的。 如今，康俊萍将已经取得的(de)成绩化作深耕本土的动力，让治理智慧沉淀为可复制的经验。2024年4月，小店区首个(shǒugè)“康俊萍工作室”挂牌(guàpái)成立，这个以个人(gèrén)名字命名的平台，不仅是对她深耕多年的肯定，更成为全区基层治理的“智囊库”。 从直面无(wú)物业小区治理的(de)顽石，到凿开居民自治的泉眼；从擦亮党员徽章的光芒，到点亮万家灯火的温暖——康俊萍以脚步丈量小巷的每一寸土地，用(yòng)真心叩开千家万户(qiānjiāwànhù)的门扉。她(tā)手中这枚党建“绣花针”，穿起基层治理千条线，在社区这一最微小却最生动的单元里，织就了一幅共建共治共享的锦绣画卷。 记者 阎轶洁 太原(tàiyuán)日报